いまやソーシャルメディアは人と人を結びつけ、コミュニケーションの形成と再生、そして身近な不安や問題を解決するにプラスにもマイナスにも作用するメディアといえるでしょう。 「六次の隔たり」と聞いてピンと来る方もいらっしゃるとは思いますが、SNSに代表されるネットワーク型サービスはこの仮説がベースとなっています。 六次の隔たりとは、自分の知り合いを6人以上介するとで世界中の人たちと間接的な知り合いになる...

広告担当者、企画開発部門のみなさまにおかれましては、うちの会社の商品やサービスがどのくらい認知されて、販売できているか、毎日数字との"にらめっこ"に没頭しているかもしれません。　マーケティングにおける消費行動プロセスの理解は、経営者や企画販促担当者であれば当たり前のことであり、マーケティング戦略の立案を行う上で重要な要素です。 消費行動プロセスは、ユーザーがその製品やサービスを知り、選び、購入し使...